Automatizamos el teléfono y el WhatsApp. Ninguna cita se queda en la puerta, ni su dinero.
Hoy
Esto es lo que ha pasado hoy.
Última llamada · hace 23 minutos
Laura MartínezNueva
Cita reservada: sábado 18:00, corte y mechas con Sonia.
Harven es una consultora tecnológica española. Ayudamos a peluquerías, centros de estética, restaurantes y clínicas a optimizar procesos, automatizar lo repetitivo y reducir costes. Trabajamos con inteligencia artificial, automatización y soluciones digitales pensadas para negocios reales: que tu equipo se concentre en atender y la tecnología se encargue del resto.
Las grandes empresas llevan años automatizando. Los negocios de barrio (peluquerías, clínicas, restaurantes, centros de estética) se quedaron fuera. Atrapados en llamadas perdidas, agendas a mano y tareas que se repiten cada día.
Harven nace para cambiar eso. Tecnología seria, accesible y rentable, pensada para negocios reales.
Tommy es nuestro agente de voz y WhatsApp. Coge llamadas, contesta mensajes y gestiona la agenda. Adaptado a cada sector.
Problema
Mientras atiendes a una clienta, suena el teléfono. Si lo dejas pasar, la clienta nueva llama a la peluquería de al lado.
Qué automatiza Tommy
Tommy coge el teléfono y los WhatsApps, reserva las citas en tu agenda y gestiona modificaciones y cancelaciones, sin que tengas que parar.
Beneficio
Cada llamada se convierte en una oportunidad real de cita. Tú no tienes que dividirte entre el cliente que tienes delante y el teléfono.
Problema
Con las manos ocupadas en una manicura o un tratamiento, no puedes coger el teléfono. Las citas se pierden en el contestador y los WhatsApps se acumulan.
Qué automatiza Tommy
Tommy contesta llamadas y mensajes, da horarios disponibles, reserva la cita y envía confirmación por WhatsApp.
Beneficio
Cada hueco de tu agenda, aprovechado. Sin interrupciones en mitad de un tratamiento.
Problema
En horas punta el teléfono no para, y las reservas se pierden. Y luego están los no-shows: mesas reservadas que se quedan vacías.
Qué automatiza Tommy
Tommy gestiona las reservas por teléfono y WhatsApp, confirma con el cliente el día antes y reubica los huecos cuando alguien cancela.
Beneficio
Más mesas llenas, menos llamadas sin coger, menos huecos perdidos por no-shows.
Problema
Pacientes que llaman fuera de horario, citas que se cancelan a última hora y huecos que se quedan sin cubrir cuestan dinero y servicio.
Qué automatiza Tommy
Tommy atiende llamadas y WhatsApps de pacientes, gestiona reservas y cancelaciones, recuerda las citas y reubica los huecos cuando es posible.
Beneficio
Menos huecos vacíos, menos no-shows, y tu equipo concentrado en atender, no en coger el teléfono.
Si tu negocio pierde tiempo en tareas repetitivas, escríbenos. Te contamos qué haría Harven por ti, sin compromiso.
